在大量的消费者态度和行为研究中，作者发现，许多消费者在商品的选择、购买和使用的过程中，都会不同程度的受到家人、朋友、同事或同学等同为消费者的周围人物的影响...
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1、任何一个团体组织要取得恒久的成功，良好的声誉是至关重要的。特别是当你身处困境时，良好的声誉就是你最重要的财富。
2、声誉管理——这一较之于公共关系...
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近日，世界论坛与福莱国际对132家世界领先的跨国公司联合调查显示：企业声誉超过财务业绩成为衡量企业成功的重要指标...
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耐克公司的管理层没有想到他们在东南亚地区的“血汗工厂”风波会给他们带来如此大的麻烦。这让全球最大的运动用品生产商有着耳熟能详的品牌，...
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